Sở Y tế TPHCM Tiếp Tục Thực Hiện Giám Sát Quảng Cáo Mỹ Phẩm Candid

Vào ngày 5 tháng 8, phòng Nghiệp vụ Dược thuộc Sở Y tế TPHCM đã thông báo về việc sẽ tiếp tục rà soát và xác minh các nội dung quảng cáo của nhãn hàng mỹ phẩm Candid. Quyết định này được đưa ra sau khi yêu cầu Công ty Cổ phần Skinetiq cung cấp hồ sơ và giải trình về các thông tin quảng cáo mà họ đã đưa ra.

Trước đó, vào ngày 31 tháng 7, Sở Y tế TPHCM đã phát hành Công văn số 10594/SYT-NVD yêu cầu Công ty Cổ phần Skinetiq cung cấp cụ thể tài liệu chứng minh cho các quảng cáo như “công nghệ bọc retinol đa lớp” và “retinol có công nghệ bọc vi nang (encapsulated)”. Công ty này cũng cần thống kê các sản phẩm mà quảng cáo này áp dụng. Mẹ Hiến Thận Của Con: Câu Chuyện Cảm Động Đem Lại Sự Sống… Tác Động Của Nước Ô Nhiễm Đến Sức Khỏe: Nguy Cơ Và Dấu Hi… Bữa Sáng Lành Mạnh: Những Nguyên Tắc Dinh Dưỡng Dành Cho…

Các doanh nghiệp phải báo cáo về phạm vi, thời gian và hình thức quảng cáo đối với Sở Y tế để cơ quan này có thể xem xét và đánh giá. Sau khi nhận được hồ sơ, Sở Y tế sẽ thực hiện việc đối chiếu và thẩm định nhằm làm rõ tính chính xác của các nội dung quảng cáo, đồng thời xử lý nghiêm nếu phát hiện bất kỳ hình thức vi phạm nào.

Sở Y tế TPHCM nhấn mạnh rằng, các tổ chức và cá nhân sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định liên quan đến công bố sản phẩm và quảng cáo. Điều này bao gồm việc đảm bảo nội dung quảng cáo phải trung thực, chính xác và có căn cứ khoa học, tránh gây hiểu nhầm về chất lượng sản phẩm cũng như công dụng của chúng.

Thêm vào đó, Sở Y tế sẽ tiếp tục theo dõi và làm rõ các phản ánh từ phía người dân, đồng thời tăng cường giám sát các quy định liên quan đến sản xuất và quảng cáo mỹ phẩm. Nếu phát hiện tổ chức hoặc cá nhân nào vi phạm, cơ quan này sẽ xử lý nghiêm theo quyền hạn của mình và sẽ kiến nghị cơ quan có thẩm quyền can thiệp.

Kết quả xử lý vi phạm sẽ được công khai nhằm đảm bảo tính minh bạch trong quản lý nhà nước, góp phần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng.

Trước đó, vào ngày 30 tháng 7, dựa trên phản ánh từ cộng đồng về việc nhãn hàng Candid quảng cáo có nội dung không rõ ràng, Sở Y tế TPHCM đã thực hiện một cuộc kiểm tra đột xuất đối với Công ty Cổ phần Skinetiq, đơn vị phụ trách sản phẩm Candid 0,5% Retinol Treatment.

Kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm đã được Cục Quản lý Dược cấp giấy chứng nhận và không phát hiện vi phạm về chất lượng. Doanh nghiệp cũng đã cung cấp tài liệu hỗ trợ liên quan đến công nghệ “vi nang đa lớp”.

Tuy nhiên, Sở Y tế TPHCM xác định rằng Công ty Cổ phần Skinetiq đã không thực hiện báo cáo khi thay đổi địa chỉ của tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường. Sở Y tế đã tiến hành xử phạt vi phạm hành chính đối với doanh nghiệp này.

Thêm vào đó, Sở Y tế đã nhận thấy rằng thông tin mà doanh nghiệp đăng tải trên mạng xã hội không phản ánh chính xác kết luận của cơ quan quản lý, có nguy cơ khiến người tiêu dùng hiểu sai rằng doanh nghiệp không có vi phạm. Sở Y tế yêu cầu mọi thông tin liên quan đến kết quả thanh tra và kiểm tra phải được công bố đầy đủ và chính xác để bảo đảm sự minh bạch.

Trong thời gian tới, Sở Y tế TPHCM sẽ tiếp tục tăng cường hoạt động kiểm tra và thanh tra đối với các hoạt động sản xuất và quảng cáo mỹ phẩm, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng cũng như đảm bảo an toàn trong lĩnh vực này.